Política de Privacidad

Estimado Cliente, La presente Política de Privacidad establece los términos en que Fácil Soles usa y protege la información proporcionada por sus usuarios al utilizar su sitio web y aplicaciones móviles. Estamos comprometidos a proteger la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le solicitemos que complete campos de información personal que puedan identificarlo, nos aseguraremos de que la información solo se use de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo, esta Política de Privacidad puede cambiar o actualizarse con el tiempo, por lo que le recomendamos y enfatizamos que revise continuamente esta página para asegurarse de que está de acuerdo con dichos cambios.

Permisos solicitados

Para evaluar su elegibilidad y facilitar los desembolsos de préstamos acelerados, requerimos los siguientes permisos. Necesitamos su autorización para calcular mejor el monto máximo de su préstamo sin violar sus datos de privacidad. Si tiene alguna pregunta o inquietud, puede comunicarse con nosotros a través del servicio al cliente.

1. SMS

Con su permiso, recopilaremos todos sus datos de SMS, Garantizamos que sólo lo recogeremos con su autorización y consentimiento, monitoreamos los nombres de los remitentes, las descripciones de las transacciones y los montos de las transacciones con fines de evaluación del riesgo crediticio.Esto nos ayudará a permitirnos emitir préstamos más rápido y detectar fraude, lavado de dinero y otros usos ilegales de nuestros servicios.Subiremos los datos de SMS al servidor de FácilSoles (https://nbigdt.facilsoles.vip), Sin embargo, podemos filtrar y eliminar datos de mensajes de texto de nuestros servidores. No compartimos estos datos con terceros,sus datos estarán protegidos y serán confidenciales. Si necesita eliminar datos de SMS, notifíquelo a nuestro centro de atención al cliente por correo electrónico: support@facilsoles.vip

2.Sólo contactos de emergencia

Sólo recopilaremos 2 de sus contactos de emergencia para verificación de identidad, gestión de riesgos y controles antifraude bajo su consentimiento.

Como única forma de recopilarlos es que rellenes manualmente los espacios en blanco, incluyendo la relación que tienes con los contactos de emergencia, número de teléfono móvil y nombre (de esta forma sólo podremos obtener dos de tus contactos de emergencia, al no poder acceder y obtener tu agenda de contactos). No compartiremos tus datos con terceros sin tu permiso, los datos serán subidos a nuestro servidor a través de una conexión segura.(https://chile.facilsoles.vip)

3. Ubicación

Obtendremos datos de ubicación aproximada de su dispositivo para garantizar la seguridad de su cuenta y evaluar su nivel de riesgo con mayor precisión.Es crucial obtener nuestros servicios dentro de Chile. Facilsoles comprometemos a no compartir sus datos con terceros sin su autorización; la recopilación de estos datos solo se realizará con su consentimiento. La transmisión y carga de datos se realizarán a través de una conexión segura (HTTPS). Su información de ubicación será encriptada, transmitida, almacenada y procesada en nuestros servidores(https://chile.facilsoles.vip), asegurando su uso exclusivo en nuestra aplicación y sin revelarse a terceros.

4. Información del dispositivo

Recopilaremos y controlaremos cierta información sobre su dispositivo, incluidos identificadores únicos como nombre, modelo, región, idioma, código de identificación, información de hardware y software, estado, hábitos de uso. Solo se usa para identificar su dispositivo y para garantizar que no se pueda usar sin su autorización y para prevenir el fraude. Además, recopilaremos una lista detallada de sus aplicaciones instaladas para evaluar su propensión a endeudarse y su estado de deuda. Subiremos los datos recopilados al servidor de FácilSoles con un alto nivel de protección (https://chile.facilsoles.vip).

5. Información de terceros

Durante su uso de nuestros Servicios, podemos recopilar información sobre usted de agencias de terceros, como agencias de crédito y otros servicios de prevención de fraude y verificación de identidad. La información que recopilamos de dichas fuentes de terceros se rige por sus políticas de privacidad acordadas con dichas fuentes y con su consentimiento expreso. Los datos nunca se comparten con terceros sin su permiso. Solo se recopilarán con su consentimiento. Los datos se transferirán y cargarán a través de una conexión segura (https). Usamos estos datos para crear su perfil, evaluar su solvencia y prevenir el fraude de préstamos para poder brindarle el mejor servicio posible.

6. Otra información

Cuando solicite un préstamo, recopilaremos la siguiente información al completar la aplicación: nombre, dirección de correo electrónico, cumpleaños, tarjeta de identificación, número de teléfono móvil de respaldo, contacto de emergencia, información laboral y otra información para evaluar su crédito personal y hacerlo. más rápido Proporcionarle la elegibilidad del préstamo.

Finalidades para las cuales FácilSoles recaba y trata sus datos personales

    1. Es necesario que Fácil Soles establezca una relación jurídica como entidad comercial y usuarios
    2. Para evaluar mejor su elegibilidad para usar nuestros productos o servicios
    3. Verificar la información de su identidad y otra información que se nos proporcione para evitar el fraude
    4. Resuelve disputas
    5. Analizar y mejorar nuestros servicios

Transferencia y procesamiento de datos

    1. Todas las transmisiones están protegidas por encriptación SSL. Los datos se transmiten y cargan en el servidor a través de una conexión segura (https): https://nbigdt.facilsoles.vip y https://chile.facilsoles.vip
    2. Sin su permiso, no divulgaremos ninguna información que contenga datos personales a ningún tercero y, con su consentimiento, podemos proporcionar a terceros los productos o servicios que solicite;

Cookies

Una cookies es un archivo enviado para solicitar permiso para almacenarse en su computadora, que se crea al aceptar el archivo, que luego se utiliza para obtener información sobre el tráfico web y facilitar futuras visitas al sitio web. Otra función de las cookies es que permiten que las redes lo identifiquen individualmente para brindarle el mejor servicio personalizado posible en sus sitios web.

Proveedor de servicio

Para facilitar nuestros servicios, ayudarnos a analizar cómo se utilizan nuestros servicios y comprender mejor el comportamiento de nuestros clientes para evaluar la solvencia de los usuarios, podemos utilizar los servicios de algunas empresas de terceros, como: Firebase Crash Analysis, Google para Firebase Analysis, servicios de investigación de crédito, etc.

Medios y procedimiento para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición ("derechos ARCO") y el derecho a retirar el consentimiento previstos en la ley

FácilSoles informa a los usuarios de sus derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de sus datos personales (“Derechos Arco”), así como de los demás derechos que les otorga el marco normativo de protección de datos personales, los cuales pueden ser ejercitados mediante solicitud dirigida al correo electrónico a continuación (support@facilsoles.vip). Salvo que los datos personales hayan sido recabados y facilitados por el cliente, en cuyo caso deberá ejercer los citados derechos mediante solicitud dirigida directamente al cliente de acuerdo con los procedimientos establecidos al efecto. En este último caso, el cliente será el único responsable de velar por el respeto y cumplimiento en el ejercicio de los derechos Arco del usuario. En este sentido, FácilSoles, sus empleados o administradores no son responsables por daños indirectos o incidentales o pérdidas o caso fortuito o fuerza mayor, incluyendo daños causadospor lucro cesante, pérdida de uso y pérdida de datos, que surjan de o estén relacionados con el ejercicio de los derechos Arco.

Contáctenos Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre esta Política de privacidad, no dude en contactarnos.

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